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东风浩荡 扬帆逐梦

海南电网公司服务海南自由贸易港建设,打造新葡萄京娱乐场手机版靓丽形象窗口

信息来源:新葡萄京娱乐场手机版报  发布时间2020-06-05

  海南电网公司海口供电局客户经理到秀英港码头上门服务。 杨永光 摄

 

  2018年4月,党中央决定支持海南全岛建设自由贸易试验区,支持海南逐步探索、稳步推进中国特色自由贸易港建设。新葡萄京官网积极响应号召,出台服务海南全面深化改革开放26项重点举措,表明坚决服务美好新海南建设的决心。两年来,海南电网公司把26条举措落实在行动上,砥砺奋进,实干担当,以理念之变、服务之变、创新之变推动发展之变,在服务海南自由贸易港建设中打造新葡萄京娱乐场手机版靓丽形象窗口。

  理念之变 驱动海南电网公司高质量发展

  理念是行动的先导。海南电网公司主动适应海南自由贸易港建设新形势、新要求,以理念之变实现换思想、换状态,驱动海南电网公司高质量发展。

  放眼全国,海南电网的供电可靠性、服务保障能力等短板明显。2017年,海南省委省政府和新葡萄京官网超前谋划,部署海南省提升电网供电保障和抗灾能力三年行动计划。在习近平总书记“4·13”重要讲话后,新葡萄京官网制定了服务海南全面深化改革开放的26项重点举措,按下了海南电网建设“快进键”。

  理念铸魂。对内,海南电网公司将新葡萄京娱乐场手机版企业文化理念作为价值公约,把支部当成教育党员和引导群众的学校,通过大学习、大培训、大帮扶实现思想观念大转变,树立起舍我其谁的担当精神和时不我待的紧迫意识。对外,海南电网公司主动对标国际、国内先进水平,借力广东电网公司结对帮扶,发扬海南特区精神和椰树精神,广大干部员工心往一处想、劲往一处使,撸起袖子加油干,实现了企业迎头赶上、电网脱胎换骨。

  2019年,三年行动计划收官,海南电网公司累计完成投资189亿元,建成35千伏及以上变电站达312座、35千伏及以上主网架线路10933公里,变电容量达2245.87万千伏安;10千伏线路可转供率提升至80%;海南全省年户均停电时间降至15.61个小时。

  服务之变 跑出优化营商环境“加速度”

  吸引企业、留住企业,需要良好的营商环境,这离不开电力的支撑和保障。自启动海南自由贸易港建设以来,美兰机场二期、海口国际免税城、文明东越江通道等多个重大项目陆续开工,对电力设施配套和办电速度的要求越来越高。

  近年来,为打造与海南自由贸易港建设相适应的现代供电服务体系,海南电网公司出台优化电力营商环境“三优三智四强化”举措,让电力用户享受“简、降、快、优”的供电服务,有效提升服务便捷性、精准性。

  来自福建的客户李永,是一家汽车公司的项目负责人,在海口申请报装200千伏安的变压器。出乎他意料的是,供电服务如此便捷,“没想到客户经理1小时内就上门和我联系,没想到一趟都不用跑,更没想到没花一分钱就把电给通了。”

  李永的3个“没想到”正是海南电网公司优化营商环境,自我加压、自我革新的服务之变。想方设法给客户以最大便利,办理涉电业务环节从6个减少到3个,客户从多次上门到一次都不跑……简化流程、快速办结审批的背后,是海南电网公司服务客户的一场全方位的大变革、大突破。

  据了解,目前海南电网公司高、低压业扩报装环节分别压减至3个和2个,申请办电资料精简至2项,平均接电时间同比下降26%、8%。在海口、三亚试点推行的“用电报装客户经理制”服务模式,通过“内转外不转”实现客户快报快装,低压业扩配套项目平均用时大幅缩短至4.2天。此外,海南电网公司通过“承诺补齐制”、下放审批权限、深化“互联网+”服务等一系列改革措施,进一步压缩了办电时限,互联网业务量占比超70%。

  创新之变 赋能首个智能电网综合示范省建设

  海南是全国首个智能电网综合示范省,海南电网公司以创新为智能电网建设赋能,发力数字化转型,为加快建设海南自由贸易港作贡献。

  2019年,海南省政府出台《海南智能电网建设方案》,由此,海南电网公司在“老三年”行动计划的基础上,全面开启省域智能电网“新三年”建设,打造全国唯一省域智能电网示范区。该公司围绕“75111”工程(推进7项省域系统工程项目、5个综合示范项目、1个数字电网平台、1个智能电网实验室和1个智能电网论坛),全面提升海南企业数字化、电网智能化水平。

  “海南电网公司将在省委、省政府和新葡萄京官网指导下,按照‘超前谋划、需求驱动、远近结合’的原则,努力把海南打造成国内首个省域智能电网示范省。”海南电网公司董事长、党委书记邓恩宏说。

  海南智能电网建设蹄疾步稳。2019年10月,海南数字电网平台一期投入运行,打造成电力大数据“共享中心”。2019年11月,首届博鳌智能电网国际论坛圆满举行,对外传递新葡萄京娱乐场手机版声音。2020年1月,“热带海岛环境智能电网装备适应性实验室”战略合作共建协议签署,标志着智能电网实验室建设进入新的重要阶段。2020年5月,博鳌乐城先行区智能电网示范项目投用,供电可靠率高达99.999%,处理故障仅需300毫秒。

  在智能电网技术应用方面,海南电网公司敢为人先。在全国率先实现配网主站省级集中,配电自动化终端覆盖率达80%,在线率达84%,正确动作率达98%;配网抢修“1+2”指挥系统(抢修指挥PC和现场抢修APP、复电监控APP)根据网格区域范围实现秒级别自动派单功能,在全网走在前列;建成新葡萄京官网首个拥有自主产权的计量自动化系统主站,试点开展低压负荷曲线采集,实现低压客户电压的实时在线监测。 (郭卫华)

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